仙桃公司：堅(jiān)持“四個(gè)”發(fā)力推進(jìn)改革縱深（改革工作簡(jiǎn)報(bào)第18期）
為牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，仙桃公司嚴(yán)格按照集團(tuán)總部改革深化提升行動(dòng)部署要求，進(jìn)一步加大改革轉(zhuǎn)型，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力，賦能仙桃公司向“新”前行、向“實(shí)”發(fā)力、向“質(zhì)”突破、向“優(yōu)”奮進(jìn)。1—7月景區(qū)“二消”收入678.53萬(wàn)，同比去年同期452.85萬(wàn)增長(zhǎng)49.84%；酒店收入658.38萬(wàn)，同比增長(zhǎng)17.33%。小鎮(zhèn)綜合傳播力5次榮獲“湖北文旅企業(yè)新媒體指數(shù)榜”前十，兩次躋身抖音熱榜，沔陽(yáng)小鎮(zhèn)品牌形象再次得到有效提升。
一、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，向“新”發(fā)力。一是完善組織新架構(gòu)。為加快推動(dòng)公司專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化、品牌化轉(zhuǎn)型，按照合理分工、因事設(shè)崗、顆粒度適中和精干高效的原則，仙桃公司完成了“2前臺(tái)+3中后臺(tái)+3經(jīng)營(yíng)單元”的管理架構(gòu)。置業(yè)公司、蘭臺(tái)公司、景區(qū)分公司3家運(yùn)營(yíng)主體，作為三級(jí)經(jīng)營(yíng)單元實(shí)行獨(dú)立核算、業(yè)績(jī)考核。截止目前，仙桃公司已全面完成“三級(jí)管控體系”構(gòu)建和薪酬績(jī)效體系配套，遴選中層管理人員3人次，各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體漸次煥發(fā)新活力。二是探索運(yùn)營(yíng)新路徑。推行“新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”，將轟趴館、沔陽(yáng)優(yōu)選、天鵝洲露營(yíng)基地等20余個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目，通過(guò)內(nèi)部招榜方式遴選負(fù)責(zé)人，以小組制、團(tuán)隊(duì)制等配齊項(xiàng)目工作人員，鼓勵(lì)負(fù)責(zé)人與企業(yè)利益深度綁定。尤其是天鵝洲露營(yíng)基地，從遴選負(fù)責(zé)人到組建專(zhuān)班，到開(kāi)展回購(gòu)談判、資產(chǎn)清收、物料采購(gòu)和經(jīng)營(yíng)工作，僅耗時(shí)1個(gè)月。三是成立“阿米巴”攻堅(jiān)組。按照“組長(zhǎng)+骨干”的“阿米巴”三人小組模式，成立宣發(fā)策劃、渠道營(yíng)銷(xiāo)、演藝管理、招商管理、活動(dòng)執(zhí)行、新項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等6個(gè)運(yùn)營(yíng)攻堅(jiān)小組，攻堅(jiān)推動(dòng)小鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳、渠道拓展、招商引資、活動(dòng)執(zhí)行、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等重難點(diǎn)工作。“阿米巴”成立以來(lái)，組織開(kāi)展飛車(chē)特技首演、白玉蘭酒店開(kāi)業(yè)、渠道踩線活動(dòng)，武漢辦事處滲透武漢市場(chǎng)，引客近萬(wàn)余人。
二、聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展，向“質(zhì)”發(fā)力。一是提升單品質(zhì)量。完善哇哦樂(lè)園摸魚(yú)釣蝦、游泳池、百畝美人臺(tái)櫻花園等項(xiàng)目體驗(yàn)感，將露營(yíng)基地、轟趴館等項(xiàng)目由招商收回為自營(yíng)，并于“五一”期間全部投入運(yùn)營(yíng)。尤其是將小火車(chē)作為景區(qū)主力交通運(yùn)輸工具，觀光車(chē)面向團(tuán)隊(duì)游客提供包車(chē)服務(wù)自營(yíng)景交項(xiàng)目，4月份周末單日營(yíng)收突破2萬(wàn)元，超過(guò)2023年周末最高營(yíng)收1.5萬(wàn)元，“五一”期間單日最高營(yíng)收達(dá)到7.1萬(wàn)元，突破景交項(xiàng)目單日營(yíng)收最高記錄；哇哦樂(lè)園戲水池有效引流，8月?tīng)I(yíng)收8萬(wàn)元，環(huán)比上升13.64%，文旅煥新初見(jiàn)成效；二是發(fā)揮套餐質(zhì)效。推出“產(chǎn)品+項(xiàng)目”景區(qū)二消套票、酒景套票，通過(guò)抖音預(yù)售、員工達(dá)人同步直播，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力，二消項(xiàng)目營(yíng)收大幅提升。五一期間酒景套票銷(xiāo)售額為18.91萬(wàn)元，持續(xù)攀升；天鵝洲露營(yíng)地主推帳篷+燒烤、景交+燒烤套餐，抖音線上總售賣(mài)金額高達(dá)21.79萬(wàn)元，帳篷套餐預(yù)定量達(dá)到298間夜；白玉蘭酒店暑期開(kāi)業(yè)，主推酒店+門(mén)票+哇哦游樂(lè)等套餐，產(chǎn)品爆單市場(chǎng)；三是提高產(chǎn)業(yè)質(zhì)能。采取“淡季做流量、旺季保收入”的靈活價(jià)格政策，根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整價(jià)格政策，實(shí)現(xiàn)收益最大化。5月4號(hào)客源不足，天鵝湖度假酒店積極采取特價(jià)房引流、超預(yù)定升級(jí)等辦法，積極爭(zhēng)取同學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)，增加營(yíng)收2萬(wàn)余元。7月升學(xué)宴較多，沔陽(yáng)小鎮(zhèn)煙酒便民超市由坐商向行商轉(zhuǎn)變，主動(dòng)出擊，收入3.02萬(wàn)元；天鵝洲露營(yíng)地開(kāi)發(fā)本地高品質(zhì)客戶群體進(jìn)行團(tuán)建夜經(jīng)濟(jì)，增加營(yíng)收5.21萬(wàn)元。
三、創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)策劃，向“實(shí)”發(fā)力。一是謀營(yíng)銷(xiāo)實(shí)策。制定《自媒體傳播營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)方案》、《素人達(dá)人招募工作方案》，鼓勵(lì)員工積極注冊(cè)自媒體賬戶、傳播小鎮(zhèn)正能量，發(fā)動(dòng)全員推薦抖音平臺(tái)千粉以上素人博主。截至目前，公司全員注冊(cè)“三微一抖＋小紅書(shū)＋b站”賬號(hào)214個(gè)，推薦抖音素人達(dá)人763人，形成“員工+外圍自媒體”近千人矩陣，粉絲共480多萬(wàn)。各賬號(hào)聚焦沔陽(yáng)小鎮(zhèn)景區(qū)活動(dòng)、產(chǎn)品、日常、風(fēng)光等內(nèi)容，廣泛開(kāi)展直播、短視頻創(chuàng)作，為沔陽(yáng)小鎮(zhèn)口碑營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是出管理實(shí)招。積極發(fā)動(dòng)全體員工、商戶等開(kāi)展全員直播營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)抓住夜游、飛車(chē)、音樂(lè)節(jié)等話題，開(kāi)展直播300余場(chǎng)次，直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)近500小時(shí)，全方位展現(xiàn)文旅融合發(fā)展新成果，按照核銷(xiāo)總額8%發(fā)放傭金，實(shí)時(shí)分享直播帶貨GMV紅利，讓景區(qū)員工、商戶和游客共享文旅惠民紅利和成果；三是得流量實(shí)績(jī)。及時(shí)抓取熱點(diǎn)，策劃“爆笑會(huì)議室”、小米SU7仙桃首秀、“重生之我在沔陽(yáng)當(dāng)公主”等話題引流，在短時(shí)間內(nèi)集中造勢(shì)引流，實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。自導(dǎo)自演的“爆笑會(huì)議室”系列視頻在微視號(hào)上單視頻最高播放量破76萬(wàn)，互動(dòng)近8000余條，吸粉3千多人?！皝?lái)沔陽(yáng)小鎮(zhèn)感受龍年氛圍”、“重生之我在沔陽(yáng)當(dāng)公主”等話題均進(jìn)入了抖音熱榜，發(fā)動(dòng)官方抖音號(hào)和員工矩陣現(xiàn)場(chǎng)直播800余場(chǎng)次，直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)達(dá)千余小時(shí)，銷(xiāo)售成交金額340余萬(wàn)。短視頻帶貨總計(jì)成交額排名靠前，直播團(tuán)購(gòu)帶貨獲抖音榜單前百。
四、豐富文旅產(chǎn)品，向“優(yōu)”發(fā)力。一是優(yōu)化產(chǎn)品。?鎮(zhèn)特技飛車(chē)表演上新開(kāi)業(yè)，汽車(chē)特技表演場(chǎng)占15000平米，場(chǎng)地內(nèi)配 60m2超?LED屏幕，可容納1500名觀眾擋雨棚，11位專(zhuān)業(yè)特技表演團(tuán)隊(duì)，每晚為游客帶來(lái)180°甩尾、側(cè)翼刀鋒、奪命逃脫、汽車(chē)飛車(chē)、特技摩托等特技表演，讓人腎上腺飆升。下一步還將持續(xù)改造民宿、增加酒店配套，煥新酒店；對(duì)標(biāo)先進(jìn)、挖掘潛能，煥新演藝；啟動(dòng)文旅項(xiàng)目招商，招募濱水景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)天鵝洲營(yíng)地提質(zhì)，煥新體驗(yàn)；借力前期成功音樂(lè)節(jié)、酒店市場(chǎng)，主動(dòng)招募音樂(lè)會(huì)、婚拍幸福產(chǎn)品，煥新IP。二是優(yōu)化保障。積極做好風(fēng)險(xiǎn)防控，通過(guò)建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制、完善財(cái)務(wù)監(jiān)管制度、強(qiáng)化內(nèi)部控制和審計(jì)，奮力爭(zhēng)取中央、省、市各項(xiàng)優(yōu)惠政策和資金。兩年來(lái)，增值稅留抵退稅累計(jì)到賬9179.14萬(wàn)元；中央預(yù)算內(nèi)資金累計(jì)到賬4646萬(wàn)元；3億元政策性征地返款收入免征所得稅取得稅務(wù)部門(mén)備案，成功化解高風(fēng)險(xiǎn)1次、中風(fēng)險(xiǎn)3次，有效緩解了仙桃公司資金緊張的壓力，為仙桃公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、提質(zhì)發(fā)展提供了有力保障。三是優(yōu)化服務(wù)。發(fā)動(dòng)仙桃公司員工穿上漢服，組成“仙女”志愿服務(wù)隊(duì)，無(wú)縫切換工作模式，從“崗位能手”向“文旅志愿者”轉(zhuǎn)變，帶上自編自導(dǎo)自演的“仙女巡游”情景體驗(yàn)劇，以“固定點(diǎn)位+集體巡游”模式五一期間首次亮相景區(qū)，為游客提供問(wèn)詢、拍照、互動(dòng)等服務(wù)，收獲游客連連稱贊。